Kuendu Beach Resort

Anse De Kuendu, Noumea, New Caledonia

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    On décide de fêter 3 anniversaires au restaurant du Kuendu Beach. On réserve pour 30 personnes et l'on verse des arrhes (50.000F, non demandés lors de la réservation). Le matin du repas, nous rappelons le restaurant pour leur faire part d'un désistement de 10 personnes, la personne nous répond OK! La matinée passe et une heure avant le repas, cette même personne nous rappelle pour nous demandé quand a lieu le repas!! On lui dit que c'est ce jour même à 11h00 et nous précise qu'elle fait le nécessaire. Arrivé sur les lieux, on nous installe à notre table qui compte... 30 couverts (bonjour l'organisation!) Nous interpellons alors le serveur pour lui signifier qu'il y a 10 couverts en trop. De là il nous réponds que ce n'est pas grave, et nous laisse avec une table de 30 couverts. Le repas se passe bien, dans un beau cadre au bord de mer. Nous avons le même repas que les autres clients qui n'ont pas forcément réservé (buffet froid à volonté et 1 grillade) et le même service (c'est à dire aucun, et attente au barbecue), hormis un groupe de personne (apparemment amis avec le patron) qui n'ont pas besoin de faire la queue pour avoir leur grillade. Le seul traitement de faveur que l'on a droit est le gâteau (normal on l'a payé!!). Arrive le moment de l'addition et là, on paye pour....30 personnes!!!!! Le patron n'est évidemment pas là et le caissier ne fait qu'exécuter les ordres reçus, on doit payer le nombre réservations faites malgré nos différents entretiens téléphoniques (je rappelle que l'on a réservé une table et pas une salle). Nous devons donc nous acquitté d'un montant de 50% plus cher que prévu.
    Je déconseille donc ce restaurant, ou alors réservez pour 10 personnes et allez y à 20, comme ça vous ne paierez que les personnes réservées!!!!!!!

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