Pension Michael

Oderberger Strasse 27, Berlin, 10435, Germany
#586 of 868 hotels in Berlin
Terrible (1.0 out of 5.0) 1 review
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Michael Gröbler is a hustler

Terrible (1.0 of 5.0 stars)
by written on May 24, 2010

English:

As we visited a friend of us in Berlin, we booked a double room for 2 people for 2 nights in Pension Michael over the phone. Michael said that was OK and that he had a free room for us. He send us an email in German with the 2 dates written like that: 22.05.10-23.05.10 for 144 euros. That was more expensive than the prices written on his website but he said that was holidays weekends prices. We sent him back the email confirming the reservation. When we arrived, we paid in cash and like dummies didn't ask for the receipt. The next day while we were visiting the city he called us and told us that we didn't leave the room like we should have. I was shocked and told him that we booked the room for 2 nights. He said no that was just for one. We got really mad but legally he got us because the dates on the email were not the two nights as we thought but the arrival and departure dates. We took our stuff out of the room and went to our friends room. We were lucky that our friend could receive us for the night and that we didn't have to spend more money for another room but this hustler pissed us up and really ruined the end of our stay in Berlin.

Deutsch:

Als uns Bekannte in Berlin besuchten, buchten wir telefonisch ein Doppelzimmer in der Pension Michael für zwei Nächte. Der Betreiber der Pension schickte uns eine mail : 22.05.10-23.05.10 für 144,- euro. Wir gingen davon aus, es sei wie telefonisch verabredet für zwei Nächte, was auch in etwa dem Preis auf der Homepage entsprach : 58 euro für eine Doppelzimmer pro Nacht.
Doch am nächsten Tag rief uns der Betreiber an, wir müssten aus dem Zimmer raus. Am Telefon erklärte er, das Zimmer wurde nur für eine Nacht gebucht. Leider haben wir die mail so bestätigt, da wir davon ausgegangen eis sei für beide Nächte. Der Betreiber begründete den Preis am Telefon mit dem im Interenet angegebenen Feiertagszuschlag.
Ein Feiertagszuschlag von ca. 98% !!! 144,- statt 73,- euro (Normalpreis 58,- euro + 15,- euro). Unseren Bekannten wurde so ihr Aufenthalt in Berlin gründlich vermiest.

Français:

Afin de rendre visite à un ami à Berlin, nous avons réservé par téléphone une chambre double pour deux personnes à la Pension Michael pour deux nuits. Il nous a dit que c'était OK et qu'il avait une chambre libre pour nous. Michael nous a envoyé un email en allemand avec les dates écrites comme ceci : 22.05.10-23.05.10 pour 144 euros. C'était plus chèr que les prix indiqués sur son sit internet mais il nous a dit que c'était les prix spéciaux pour les jours fériers (pentecôte). On lui a renvoyé son email pour confirmer la réservation. A notre arrivée, nous avons payé en liquide et bêtemment pas demandé de reçu. Le lendemain alors qu'on visitait la ville, il nous téléphone et nous dit que nous n'avons pas libéré la chambre comme nous aurions dû. Très surpris, je lui répond que nous avons réservé et payé pour deux nuits. Il répond que non c'était juste pour une nuit. On était très énervé, mais il nous a eu légalement car les dates dans l'email ne correspondaient pas au deux nuits comme nous pensions mais étaiet en fait les dates d'entrée et de sortie. On a pris nos affaires et sommes allés dormir chez notre ami. On a eu de la chance qu'il puisse nous recevoir et qu'on ne doive pas dépenser plus d'argent pour une autre chambre, mais cet arnaqueur a vraiment ruiné la fin de notre séjour.

Unique Quality: Nothing-Nichts-Rien

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