Hotel Diplomat

Our Members Say

 Zdecydowanie nie polecam tego hotelu, poza dobrą lokalizacją nie gwarantuje nic godnego niemieckim standardom. Pokoje hotelowe na pierwszy rzut oka wydają się czyste, ale po dłuższym przebywaniu można zauważyć nieczystości na podłodze. Nie odważyłam się przejść bosą nogą przez pokój, łazienka tylko z brudną wanną. Wieczorem słychać było odgłosy szczura/myszy, trzeba było spać przy zapalonym świetle aby nie chrobotały ściany.
Śniadanie w formie bufetu, nie ma dużego wyboru i około 8.30 nie było już niektórych produktów.
W hotelu tym spotkała nas bardzo niemiła i niespodziewana sytuacja. Wykupiliśmy miejsce parkingowe na hotelowym parkingu. Chcieliśmy mieć pewność, że nie będziemy mieli żadnego problemu z samochodem. Parking nie spełnia żadnych wymogów i został zaprojektowany w taki sposób żeby jak najwięcej samochodów się na nim zmieściło. Miejsca parkingowe są tak ustawione, że jeżeli jest pełny parking to nie da się z niego wyjechać. Nam zdarzyła się taka sytuacja. Postawiliśmy samochód w wyznaczonym przez obsługę miejscu i zapytaliśmy się czy nie będzie problemu z wyjazdem następnego dnia. Odpowiedzieli, że będziemy mogli spokojnie wyjechać, bo od osób które swoim samochodem zastawiają inny biorą kluczyki w razie potrzeby przestawienia. Niestety rano okazało się, że nasz samochód jest zastawiony i nie ma kluczyków ani właścicieli samochodu. Personel nie chciał nam pomóc i w żaden sposób nie poczuwał się do odpowiedzialności. Nie mieliśmy wyboru i musieliśmy czekać 4h do przyjazdu właścicieli. Personel nieuprzejmy, nawet nie zostaliśmy przeproszeni. Przez cały czas mówili że to nie jest ich wina i nie ich problem. Najgorszy hotel w jakim do tej pory byłam. Bardzo nie polecam. 

610 members live in Frankfurt am Main