Hotel Diplomat

Ostendstrasse 24-26, Frankfurt, Hesse, 60314, Germany
#110
Rank 110 of 260 hotels
in Frankfurt am Main
Terrible (1.0 out of 5.0) 2 reviews
Write a Review
  • Show Prices
  • Show Prices
  • Show Prices
  • Show Prices
  • Show Prices
  • Show Prices
  • Show Prices
  • Show Prices
  • Show Prices

UWAGA!!!!!!

Terrible (1.0 of 5.0 stars)
by written on August 4, 2012

Zdecydowanie nie polecam tego hotelu, poza dobrą lokalizacją nie gwarantuje nic godnego niemieckim standardom. Pokoje hotelowe na pierwszy rzut oka wydają się czyste, ale po dłuższym przebywaniu można zauważyć nieczystości na podłodze. Nie odważyłam się przejść bosą nogą przez pokój, łazienka tylko z brudną wanną. Wieczorem słychać było odgłosy szczura/myszy, trzeba było spać przy zapalonym świetle aby nie chrobotały ściany.
Śniadanie w formie bufetu, nie ma dużego wyboru i około 8.30 nie było już niektórych produktów.
W hotelu tym spotkała nas bardzo niemiła i niespodziewana sytuacja. Wykupiliśmy miejsce parkingowe na hotelowym parkingu. Chcieliśmy mieć pewność, że nie będziemy mieli żadnego problemu z samochodem. Parking nie spełnia żadnych wymogów i został zaprojektowany w taki sposób żeby jak najwięcej samochodów się na nim zmieściło. Miejsca parkingowe są tak ustawione, że jeżeli jest pełny parking to nie da się z niego wyjechać. Nam zdarzyła się taka sytuacja. Postawiliśmy samochód w wyznaczonym przez obsługę miejscu i zapytaliśmy się czy nie będzie problemu z wyjazdem następnego dnia. Odpowiedzieli, że będziemy mogli spokojnie wyjechać, bo od osób które swoim samochodem zastawiają inny biorą kluczyki w razie potrzeby przestawienia. Niestety rano okazało się, że nasz samochód jest zastawiony i nie ma kluczyków ani właścicieli samochodu. Personel nie chciał nam pomóc i w żaden sposób nie poczuwał się do odpowiedzialności. Nie mieliśmy wyboru i musieliśmy czekać 4h do przyjazdu właścicieli. Personel nieuprzejmy, nawet nie zostaliśmy przeproszeni. Przez cały czas mówili że to nie jest ich wina i nie ich problem. Najgorszy hotel w jakim do tej pory byłam. Bardzo nie polecam.

Don't choose this hotel!!

Terrible (1.0 of 5.0 stars)
by written on August 4, 2012

Definitely I don’t recommend this hotel, apart from a good location doesn’t guarantee anything worthy of the German standards. Hotel rooms at first glance appear to be clean, but after staying there longer, you can see dirt on the floor. I didn’t dare to go bare foot across the room and a bathroom is only with a dirty bathtub. In the evening you could hear the sound of a rat / mouse, you had to sleep with the lights on so you don’t hear te noisy.
The breakfast is like a bufet, but there is no a large selection of food and about 8.30 there was no longer certain products.
In this hotel, we had a very unpleasant and unexpected situation. We bought a parking space on the privat hotel parking. We wanted to make sure that we don’t have any problem with the car. Parking doesn’t comply with any requirement and has been designed to put there as many cars as possible. Parking lots are set so that if the parking is full you cannpt move your car. This situation happened to us. We put the car in the location shown by the staff and asked whether there will be a problem with leaving the next day. They said that we can safely leave because of people’s cars who blocke other ones they take their keys and change the place. Unfortunately, in the morning our car was blocked and there were any keys and any car owners. Staff didn’t want to help us and in no way felt responsible. We had no choice and had to wait for the owners. We were trapped, but it could be longer. Staff was impolite, even we were not apologizing. All the time they were saying that this is not their fault and not their problem. Worst hotel in what has so far been. I really don’t recommended.

Nearby Hotel Diplomat

Hotel Diplomat

We've found that other people looking for this hotel also know it by these names:

  • Diplomat Hotel Frankfurt

Address: Ostendstrasse 24-26, Frankfurt, Hesse, 60314, Germany

Frankfurt am Main Travel Forum

Need advice about Frankfurt am Main, Germany? Visit the Travel Forum for Frankfurt am Main and ask our Answer Gurus.

Latest Frankfurt am Main hotel reviews

Holiday Inn Frankfurt Conference Centre
Excellent (4.5 out of 5.0) 6 Reviews
Frankfurt Marriott Hotel
Great (4.0 out of 5.0) 4 Reviews
Steigenberger Frankfurter Hof
Great (4.0 out of 5.0) 3 Reviews
Arabella Sheraton Congress
Good (3.0 out of 5.0) 1 Review
Courtyard Frankfurt Messe
Best (5.0 out of 5.0) 2 Reviews
The Westin Grand Frankfurt
Best (5.0 out of 5.0) 2 Reviews
Tryp Frankfurt
Good (3.0 out of 5.0) 1 Review
Innside Residence Eurotheum Frankfurt/Main
Excellent (4.5 out of 5.0) 1 Review
All Seasons Frankfurt City
Very Good (3.5 out of 5.0) 4 Reviews
Steigenberger Hotel Metropolitan
Best (5.0 out of 5.0) 1 Review
Hotel Europa Frankfurt
Great (4.0 out of 5.0) 1 Review
Best Western Hotel Plaza
Great (4.0 out of 5.0) 3 Reviews
Le Meridien Park Hotel
Great (4.0 out of 5.0) 4 Reviews
 
Explore Deeper into Frankfurt am Main