St Michaels Hotel

¡Aviso a españoles!

St. Michael's hotel, Bournemouth.18 de mayo de 2010

Os cuento mi experiencia en este hotel para que podáis elegir si queréis correr el riesgo o no.
Mi mujer y yo llegamos al hotel el pasado mes de noviembre. Estuvimos 3 semanas, sin agua caliente y sin calefacción. El encargado de entonces, Mitch, nos dejó un calentador eléctrico y pasamos como pudimos ese tiempo. En la habitación, nada confortable y algo ruinosa, oíamos hasta el encendido de una cerilla en la calle. Nuestra vecina de enfrente, en otra habitación del mismo hotel, debía de ser prostituta y claro, os podéis imaginar las noches de los martes y los jueves. El fín de semana también es horrible en cuanto a ruido pero si usáis unos tapones podréis dormir un poco más. Qué vamos a pedir por una habitación de 85 libras a la semana. Por cierto, no tienen cocina pero podéis usar con permiso un microondas.
El caso es que cuando lo dejamos y después de varias mentiras, se quedan con nuestro dinero de depósito, 85 libras así por que sí. Reclamamos, pero para nada.
Volvemos a España y a la vuelta, en Enero, decidimos ir al mismo hotel con la esperanza de recuperar nuestro depósito.

Parte 2. 28 enero de 2012

Reservamos con anterioridad y cuando llegamos nos dicen que no hay sitio. Miran y remiran y al final y con suerte para nosotros, nos ofrecen una habitación en la planta sótano recién reformada. También sin calefacción y sin agua caliente, pero limpia. Nos cobran otras 95 libras de depósito, porque ha subido. Ya nos deben 180. Total que nos hacemos amigos del personal y en los casi tres meses que estuvimos allí (conseguimos agua caliente y una calefactor eléctrico) les ayudamos hasta en los desayunos de los fines de semana, limpiamos la cocina, donde está el microondas, que aún tenía los mismos platos sucios que dejamos en noviembre, pero si la íbamos a utilizar no queríamos morirpor la infección. Por cierto, los tres primeros días, enfermos del estómago.
Nos dicen que somos huéspedes ideales, miramos por el hotel, ayudamos, hasta nos ofrecen trabajo allí. Las condiciones de trabajo para llorar.

Parte 3. 3 de abril del 2012

En esos tres meses cambian de encargado tres veces. Este penúltimo nos echa del hotel porque se acerca la temporada alta y pueden alquilar la habitación por más dinero. Y no sólo a nosotros, a todos los que estábamos "long term", unas 9 personas. Nos da 3 días para buscar otro sitio y pirarnos. No contéis con la ley ni con la policía. Nos han dicho que es legal, aunque no debais nada y pagueis religiosamente. Cuando nos vamos no nos devuelven, de nuevo, nuestro depósito, ahora 180 libras. Chequean la habitación, todo perfecto.
Un mes más tarde, con amenazas por su parte de no devolvernos el depósito como sigamos llamando para reclamar nuestro dinero, nos dan un cheque con un valor inferior al depósito. Miramos las cuentas que han hecho y están mal. Tienen un contable para todo eso, pero no debe de ser muy bueno porque no queremos pensar que nos quieren robar. Les rehago las cuentas, bien sencillas y hoy 18 de mayo del 2012 cuando nos acercamos por allí porque ya no cogen las llamadas, nos dicen que están trabajando en ello, que porque son amigos van a mirarlo cuando les parezca, que si quiero denunciar que lo haga (saben que no sirve para nada) pero que si su sistema dice que es lo correcto es que es lo correcto.
Por al amor de Dios, es simple: Hemos pagado religiosamente, les dimos 180 libras de depósito. Nos vamos, está todo correcto, nos tendréis que dar 180 libras de vuelta. ¿Que no entienden?
Al final pudimos aprovechar la piscina algún día, que no siempre estaba abierta y no siempre climatizada. Pero no os imaginéis una piscina como las demás, no. Está a la altura del hotel.

En fin, damos por perdido la diferencia de dinero y os contamos esto para que lo tengáis en cuenta a la hora de elegir hotel. Ahora que cada uno elija lo que quiera.

Unique Quality: Como ya he dicho, piscina fría y no siempre abierta. Mala situación y lo único que tiene bueno e que nunca hay nadie. ¡Quien iba a usarla!.
El cuarto que tienen como cocina, con un microondas, no reune las condiciones de salubridad necesarias.
Por supuesto, ni servicio de lavadora ni nada de eso. No esperéis que cambien las sábanas o las toallas.
Cuando hacen fiestas de despedidas de solteros, todos los fines de semana, no duermes, te lo aseguro.
Lo único bueno es el personal que tienen, empezando por Morgan, Connor y Mark, el nuevo encargado.